Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti: 1. ledna 2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s nařízením GDPR a platnou legislativou České republiky.
1. Základní informace
Společnost trandix s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Hlavné námestie 15/789, 811 01 Bratislava (dále jen „správce") je zodpovědná za ochranu vašich osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
Kontaktní údaje správce:
- Email: [email protected]
- Telefon: +421 385 739 891
- Poštovní adresa: Hlavné námestie 15/789, 811 01 Bratislava
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
Objednávkové údaje:
- Jméno a příjmení
- Telefonnı číslo
- Emailová adresa (nepovinná)
- Dodací adresa
- Poznámky k objednávce
Technické údaje:
- IP adresa
- Informace o prohlížeči a zařízení
- Údaje o návštěvě stránek (cookies)
- Datum a čas návštěvy
3. Účely a právní základy zpracování
Zpracování objednávek
Účel: Vyřízení vaší objednávky, dodání produktů, komunikace ohledně objednávky
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Marketingová komunikace
Účel: Zasílání informací o produktech a službách (pouze při souhlasu)
Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Analytika webu
Účel: Zlepšování funkčnosti a uživatelského zážitku z webu
Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Splnění právních povinností
Účel: Vedení účetnictví, archivace dokumentů
Právní základ: Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
4. Doba uchovávání údajů
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze v následujících případech:
Doručovací služby: Předáváme kontaktní údaje a adresu pro účely doručení objednávky
Platební služby: Údaje potřebné pro zpracování plateb (při online platbě)
Analytické služby: Anonymizovaná data pro zlepšování služeb
Právní povinnosti: V případech vyžadovaných zákonem
Mezinárodní předávání: Některé naše služby mohou využívat poskytovatele služeb se sídlem mimo EU. V takovém případě zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany v souladu s GDPR.
6. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
✓ Právo na přístup
Můžete požádat o informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme
✓ Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
✓ Právo na výmaz
Můžete požádat o smazání vašich osobních údajů
✓ Právo na omezení
Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
✓ Právo na přenositelnost
Můžete požádat o předání údajů v strojově čitelném formátu
✓ Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování údajů
Jak uplatnit svá práva?
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailu [email protected] nebo na adrese Hlavné námestie 15/789, 811 01 Bratislava. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
7. Zabezpečení údajů
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
- Šifrování citlivých údajů při přenosu i uchovávání
- Pravidelné zálohování a aktualizace bezpečnostních systémů
- Omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby
- Pravidelné školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů
- Monitoring a auditování přístupů k osobním údajům
8. Cookies
Náš web používá cookies pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o použití cookies najdete v našich zásadách cookies.
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailem. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.
10. Kontakt a stížnosti
V případě dotazů nebo stížností týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte:
Email: [email protected]
Telefon: +421 385 739 891
Adresa: trandix s.r.o., Hlavné námestie 15/789, 811 01 Bratislava
Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).